Авиакомпания "Победа" славится своим характерным менеджментом, регулярно подбрасывает инфоповоды СМИ и фигурирует в обсуждениях в соцсетях. И вот свежий эпизод. Жительница Красноярска Дарья Мосунова собиралась на конференцию в Екатеринбург и на свадьбу к брату. У нее был билет на рейс "Победы". На стойке регистрации выяснилось, что женщине нужно доплатить за небольшой чемодан.
Трудная "Победа": многодетной клиентке авиакомпании-лоукостера пришлось закопать чемодан в лесу

Трудная "Победа": многодетной клиентке авиакомпании-лоукостера пришлось закопать чемодан в лесу
30 января Дарья написала об этом на своей странице в Фейсбуке:
"Ещё про сюрр. Я лечу Победой на конференцию и свадьбу. У меня в чемодане красивое платье и костюм. Но я лох. И я не прочитала правила новые полёта... За месяц у Победы все переменилось. Теперь за лёгкий чемодан надо заплатить. Но в салон можно взять сумку".
У стойки выяснилось, что по новым правилам в билет включен только перелет и провоз ручной клади, которая должна входить в калибратор, установленный на стойке регистрации в аэропорту. Ее размеры не могут превышать 36х30х27 см.
А за чемодан Дарье нужно доплатить: две тысячи за провоз туда и еще две за возвращение обратно, итого 4000 рублей.
"Билет стоил 999 рублей, сам чемодан - 499", - комментирует Дарья на Facebook ситуацию. Это оказалось совершенной неожиданностью, поскольку женщина уже летала "Победой", и прошлый раз багаж весом до 10 килограммов включался в стоимость, при этом в салон самолета брать с собой почти ничего не разрешали.